Главная » Оплата и доставка

Оплата и доставка

Интернет-магазин WOW-SHOP осуществляет доставку товаров по всей территории Украины.

Доставка заказов по Киеву

Минимальная сумма заказа – 100 грн. При сумме заказа менее 800 грн стоимость доставки по Киеву составляет 20 грн. Если сумма заказа превышает 800 грн – доставка осуществляется бесплатно.

В некоторые районы доставка требует дополнительной затраты времени и средств (Столичное шоссе, Жуляны, ДВРЗ и т.д.), поэтому стоимость курьерских услуг по таким направлениям составляет 30 грн. Более точную информацию о стоимости доставки уточняйте у менеджера по телефону во время оформления заказа.

Доставка осуществляется на следующий день, если заказ сделан до 16:00. Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком. Оплата заказа осуществляется наличными курьеру при получении продукции.

При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема менеджер обязательно сообщит Вам об этом и предложит посетить наши розничные магазины.

Доставка заказов в регионы Украины

Доставка в регионы Украины осуществляется с помощью транспортной службы "Автолюкс", а также через "Укрпочту". Оплата заказа осуществляется при получении посылки.

Минимальная стоимость пересылки через "Автолюкс" составляет 30-35 грн. Пересылка в региональное представительство осуществляется на следующий день после отправки. Получить посылку можно при наличии паспорта и номера декларации, который сообщит Вам менеджер после отправки.

Стоимость пересылки через "Укрпочту" составляет 18-20 грн и зависит от веса и стоимости товара. Пересылка в региональное почтовое отделение осуществляется в течение 7-12 дней с момента отправки. Получить посылку можно при наличии паспорта.

Обратите внимание, что посылку необходимо забрать в течение 2-3-х дней с момента получения ее региональным отделением "Автолюкса" или "Укрпочты". По истечению этого срока за хранение посылки будет удерживаться комиссия.

Самовывоз товара

Вы можете самостоятельно забрать товар из офиса Интернет-магазина (м. Святошин, г. Киев) или из любого магазина сети WOW-SHOP. Самовывоз товара из офиса Интернет-магазина возможен на следующий день после заказа. Для покупки подарка в розничной сети Вы можете узнать наличие товара у менеджера или в интересующем магазине и подъехать за ним в рабочее время магазина, при этом товар в магазине не бронируется.

Оплата товара

В Интернет-магазине и розничной сети WOW-SHOP возможны такие способы оплаты товара: оплата наличными при получении и оплата по безналичному расчету (подробную информацию по данному вопросу Вам подскажет менеджер).

Возврат и обмен товара

В части возврата и обмена товаров мы придерживаемся Закона Украины "О защите прав потребителей". Мы готовы принять товар обратно в течение 14 дней, если он сохранил товарный вид, целостность упаковки, все свои технические и качественные характеристики. В случае брака Вы также можете вернуть или обменять товар. Для возврата товара покупатель должен иметь товарный чек, свидетельствующий о приобретении данного товара в нашем магазине. Товар, приобретенный в одном из наших розничных магазинов, можно вернуть только в соответствующий магазин. Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@wowshop.ua.

Наши менеджеры проконсультируют Вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой и доставкой:

Тел.: (044) 591-56-40
icq# 640-433-080
Время работы: Пн-Пт 9:30 — 18:00

Новинки магазина
Retail Awards 2011
EURO-2012
Поможем выбрать подарок